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Services

Services managés

Les services managés font passer une partie de vos dépenses d’investissement en dépenses d’exploitation. SOPRESCOM Mali loue, maintient et exploite vos équipements selon des engagements fixés par contrat.

Prestations

  • Location évolutive de matériel (HaaS)

    Équipements loués avec maintenance globale et renouvellement technique compris : la trésorerie est préservée et le parc suit l’évolution de vos besoins.

  • Services d’impression gérés

    Gestion des impressions entièrement externalisée, consommables et maintenance compris, pour réduire les coûts cachés.

  • Contrats de niveau de service (SLA)

    Maintenance mensualisée avec des délais d’intervention définis au contrat et des unités de remplacement provisoires.

  • Surveillance et exploitation (SOC/NOC)

    Supervision des serveurs, du réseau, du stockage et de la sécurité, escalade et traitement des incidents, revues d’indicateurs avec vos équipes.

  • Opérations cloud et centre de données

    Gestion de Microsoft 365 et des abonnements cloud, exploitation des plateformes, du stockage et de la virtualisation.

  • Continuité d’activité

    Sauvegarde, restauration et gestion de la reprise après sinistre.

  • Ingénieurs résidents et gestion de projet

    Ingénieurs détachés sur site et pilotage de projet (PMO) pour vos chantiers techniques.

Éditeurs et constructeurs

  • Microsoft
  • AWS
  • Google Cloud
  • CrowdStrike
  • Bitdefender
  • Carbon Black
  • Auvik

Les noms cités appartiennent à leurs titulaires.

Aide

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